Bienvenido a Mírame Estudio (en adelante, “el Estudio”). Al utilizar nuestros servicios de fotografía y realizar reservas a través de nuestro sitio web https://miramestudio.pe (en adelante, «el Sitio»), aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leer atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones.
Cliente: Persona o entidad que contrata nuestros servicios de fotografía. Servicios: Incluye, pero no se limita a sesiones fotográficas, cobertura de eventos, edición de fotos, y otros servicios relacionados ofrecidos por nosotros. Reserva: Solicitud para contratar uno de nuestros servicios a través del Sitio. Contrato: Acuerdo vinculante entre nosotros y el Cliente tras la confirmación de una Reserva.
2. Reservas.
2.1 Procedimiento de reserva.
Para reservar nuestros servicios, el Cliente debe completar el formulario de reserva en el Sitio proporcionando información veraz y completa. La Reserva no se considerará confirmada hasta que recibamos y confirmemos el pago correspondiente.
2.2 Confirmación.
Una vez recibida la solicitud de Reserva y el pago, enviaremos una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación constituye la aceptación de la Reserva y la formación de un Contrato entre el Cliente y nosotros.
2.3 Cancelaciones y reembolsos.
Cancelaciones por parte del Cliente: Si el Cliente desea cancelar una Reserva, debe notificarnos por escrito a [email protected] o llamando a 992940323 al menos 48 horas antes de su Reserva. En tales casos, se reembolsará el 50% del pago realizado. Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación, no se realizará ningún reembolso.
Cancelaciones por parte del Estudio: Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Reserva por motivos o imprevistos de fuerza mayor. En caso de que ocurra, se reembolsará el 100% del pago realizado por el Cliente o se brindará la posibilidad de reprogramar su sesión, sin ningún costo adicional. Puede revisar más detalles en nuestra Política de Cambios y Cancelaciones, disponible en el Sitio.
3. Pago.
3.1 Tarifas.
Las tarifas por nuestros servicios se detallan en el Sitio y pueden estar sujetas a cambios. El Cliente acepta pagar las tarifas aplicables al momento de realizar la Reserva.
3.2 Métodos de pago.
Usamos como pasarela de pagos el servicio de Openpay. Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos electrónicos. Todos los pagos deben realizarse en la moneda especificada en el Sitio.
4. Responsabilidades del Cliente.
4.1 Información veraz.
El Cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa al realizar la Reserva y durante la prestación del servicio.
4.2 Cooperación.
El Cliente debe cooperar con nosotros y seguir todas las instrucciones razonables durante la prestación del servicio para garantizar resultados óptimos.
5. Responsabilidad del Estudio.
5.1 Calidad del Servicio.
Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad y a realizar todos los esfuerzos razonables para cumplir con las expectativas del Cliente.
5.2 Limitación de responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con los servicios se limita al importe pagado por el Cliente por dichos servicios.
6. Propiedad intelectual.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre las fotografías y otros materiales producidos durante la prestación de los servicios pertenecen al Estudio, salvo acuerdo en contrario por escrito. El Cliente recibe una licencia limitada para usar las fotografías para fines personales y/o comerciales.
7. Privacidad.
Nos comprometemos a proteger la privacidad del Cliente. Cualquier información personal proporcionada durante el proceso de Reserva se utilizará de acuerdo con nuestra Políticas de Seguridad y Privacidad de Datos, disponible en el Sitio.
8. Modificaciones de los términos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio por parte del Cliente constituirá la aceptación de los términos modificados.
9. Ley aplicable y jurisdicción.
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes peruanas. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de dicha jurisdicción.
10. Contacto.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos en [email protected].
